Política de privacidade
Última atualização: 18/10/2026
Esta Política explica como a RadioCursos, na qualidade de controladora, trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Pedimos só o necessário.
1. Quais dados coletamos e para quê
| Dado | Quando | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nome completo, e-mail e senha | Cadastro | Criar e proteger sua conta, identificar você no certificado, enviar o acesso e os avisos do curso | Execução do contrato |
| Instituição e curso de graduação (opcionais) | Cadastro | Estatísticas internas e melhoria dos cursos. Não vão no certificado | Consentimento |
| Progresso, respostas e notas da prova | Durante o estudo | Salvar seu progresso, corrigir a prova e verificar os requisitos do certificado | Execução do contrato |
| CPF | Antes do pagamento do certificado | Identificar você no certificado e na validação; é exigido pelo meio de pagamento | Execução do contrato e obrigação legal |
| Dados do pedido (valor, data, status, forma de pagamento) | Compra do certificado | Emitir o certificado, conciliar pagamentos, tratar reembolsos e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Execução do contrato e obrigação legal |
| Mensagens enviadas pelo formulário de contato | Quando você escreve | Responder sua mensagem | Consentimento / legítimo interesse |
| E-mail para o aviso “Avise-me quando abrir” | Quando você pede | Avisar você quando o curso for aberto | Consentimento |
| Registros de acesso (endereço IP, data e hora) | Ao usar o site | Segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet (guarda por 6 meses) | Obrigação legal |
Dados que não pedimos: data de nascimento, endereço residencial e telefone. Também não temos acesso aos dados do seu cartão: o pagamento é processado pelo Mercado Pago.
2. O que aparece publicamente
Quem tiver o código ou o QR code de um certificado vê, na página de validação: nome, curso, carga horária, data de conclusão e o CPF com apenas os dígitos do meio visíveis (por exemplo, ***.456.789-**). Nenhum outro dado é exibido.
3. Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: processa o pagamento (recebe nome, e-mail, CPF e valor do pedido).
- Google (Gmail): envio dos e-mails automáticos do site (acesso, certificado e avisos).
- Hospedagem do site: empresa de hospedagem no Brasil, contratada para armazenar o site e seus dados.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados. Serviços de estatística e publicidade, se forem ativados, só funcionam depois do seu consentimento (veja a Política de cookies).
4. Por quanto tempo guardamos
- Conta, progresso e provas: enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos esses dados.
- Certificados e pedidos: mantidos por até 5 anos após a emissão, para cumprir obrigações legais e fiscais e para que o certificado continue podendo ser validado.
- Registros de acesso: 6 meses.
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário para o atendimento.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar consentimentos. Na sua conta, em Minha conta, você pode baixar seus dados e excluir sua conta. Para os demais pedidos, fale com a gente pela página de contato.
Se não estiver satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), senhas protegidas por criptografia (hash), controle de acesso e backups. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune. Se houver incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como a lei exige.
7. Encarregado (DPO) e contato
Encarregado pelo tratamento de dados: RadioCursos. Contato: radio.cursos01@gmail.com.
8. Alterações
Quando esta Política mudar, atualizaremos a data no topo da página.